Os chatbots com inteligência artificial da Meta poderão iniciar conversas com usuários de forma proativa, segundo informações do site Business Insider. Um novo recurso em desenvolvimento permitiria que bots personalizados comecem uma interação sem esperar a iniciativa do usuário.
Internamente chamado de “Project Omni”, o recurso tem como objetivo “proporcionar valor e melhorar o reengajamento e a retenção dos usuários”, apurou o site. A função seria integrada aos chatbots criados no Meta AI Studio.
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