Resumo
- Nubank lança chip físico para o NuCel e muda estrutura dos planos.
- Novas franquias unificam uso de dados e ficam até R$ 5 mais baratas.
- Planos incluem voz, WhatsApp e app ilimitados; chip é enviado sem custo.
O Nubank anuncia hoje mudanças importantes no serviço de telecomunicações NuCel, que passa a contar com chip físico de telefonia e uma nova estrutura de planos.
As novidades entram em vigor imediatamente, para alegria dos clientes que gostam de usar a internet e demais funções de telefonia do Nubank. Confira abaixo quais são as alterações.
Chip físico do NuCel
Desde que o NuCel foi anunciado, em outubro de 2024, tem se concentrado no uso do chip virtual de telefonia – o eSIM. Isso muda a partir de agora com a chegada do chip físico – o SIM Card – da operadora.
De acordo com o Nubank, ele será oferecido aos clientes e consumidores interessados pelo NuCel diretamente no aplicativo oficial do banco. A adesão poderá ser feita sem custo adicional e o NuCel promete enviar o item pelo correio.
A CEO do Nubank, Livia Chanes, nos disse no ano passado que em algum momento o chip físico seria incorporado ao serviço. A espera durou nove meses.
Já o diretor-geral do NuCel, Paulo Barbosa, declarou, em nota obtida pelo Tecnoblog em primeira mão, que o novo SIM Card se torna “mais um marco na evolução” da operadora. Ele disse ainda que os índices de satisfação estão acima do visto no mercado.
Novos preços e planos
O NuCel aproveitou a oportunidade para desfazer uma decisão tomada em maio, quando optou por fazer duas franquias: uma principal, para navegação na web, e outra secundária, específica para redes sociais. A impressão é de que o movimento não pegou bem entre os clientes.
Com isso, o serviço de telefonia do Nubank adotou os seguintes valores:
- 20 GB por R$ 45/mês
- 25 GB por R$ 55/mês
- 35 GB por R$ 70/mês
Note que o pacote mais vantajoso, com franquia de 35 GB de internet, ficou R$ 5 mais barato do que o praticado até então. O NuCel nos explicou que os clientes com contratos antigos foram migrados para a nova estrutura.
Todos os planos incluem voz ilimitada (ligações locais e interurbanas), WhatsApp ilimitado, app Nubank ilimitado e aplicação financeira (chamada de caixinha) com rendimento de 120% do CDI.
O NuCel funciona como uma MVNO, ou seja, operadora virtual de telefonia móvel. Ela está conectada à rede da Claro, com cobertura de 93% do território nacional e acesso via 5G.
Os planos do NuCel não têm fidelização, o que significa que não há contratos de até 12 meses, como fazem outras empresas do setor.
O Tecnoblog foi o primeiro veículo de imprensa brasileiro a noticiar, com exclusividade, os trabalhos para lançamento do NuCel. A primeira matéria entrou no ar em abril de 2024 e ganhou destaque em sites de tecnologia, economia e notícias em geral.
Nubank revela chip físico do NuCel e muda formato dos planos