Wikipédia diz que IAs e redes sociais estão derrubando o tráfego do site

A plataforma Wikipédia é mais um serviço digital que está sentindo os efeitos dos serviços de inteligência artificial (IA). De acordo com a fundação que mantém o projeto, os acessos ao site da enciclopédia livre estão em baixa e esse é um dos culpados.

Segundo os dados oficiais da Wikipédia, os acesos mensais nos últimos meses caíram em média 8% em comparação com os mesmos meses de 2024. Essa é uma mudança bastante sentida pela página, que tinha números relativamente estáveis e dentro de uma mesma média desde o segundo semestre de 2021.

São apontados dois grandes motivos para essa redução nos acessos por humanos — que têm a visita diferenciada dos bots, que são robôs automatizados que apenas entram em verbetes para fazer uma varredura ou copiar o conteúdo dos artigos:

  • robôs de grandes modelos de linguagem (LLM) que são treinados com base em dados da Wikipédia ou chatbots de busca dessas IAs;
  • a utilização de redes sociais, como é o caso do TikTok, para fazer pesquisas em vez do uso de buscadores tradicionais.
Os acessos mensais nos últimos meses (em amarelo) caíram após a correção do sistema de cálculo. (Imagem: Reprodução/Wikipédia)

“Acreditamos que esse declínio reflete o impacto sobre como as pessoas buscam informação em IAs generativas e redes sociais, especialmente com mecanismos de busca que garantem respostas diretas a quem procura, frequentemente baseada no conteúdo da Wikipédia” diz o relatório.

Como conselho, a Wikipédia pede apenas que essas plataformas “encorajem mais os visitantes” a acessá-la como fonte, já que ela tende a ser a fonte desses serviços. Além disso, menos acessos também coloca o projeto em risco, pois pode reduzir também a quantidade de voluntários e doações que mantêm o site de pé.

Brasil tinha bots acessando o site

Outro ponto que contribuiu para a redução de acessos foi uma boa notícia: em maio de 2025, a plataforma descobriu e desabilitou “quantidades altas e incomuns de tráfego que parecia humano” e era originado do Brasil.

Na verdade, se tratava de acessos por bots criados para evitar a detecção dos sistemas, e um novo cálculo de tráfego sem considerar esses robôs também derrubou os números entre março de agosto deste ano.

Para além da visita automatizada, a plataforma também está sofrendo com outro problema decorrente da IA: a utilização desses serviços generativos para criar textos que serão enviados para o serviço, o que pode gerar edições confusas, sem fontes ou totalmente inventadas.

O estouro da bolha da IA é uma realidade e vai acontecer em breve? Saiba mais sobre essa especulação neste conteúdo do TecMundo!

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